特定商取引法表記

販売業者の名称 みんなのペットオンライン株式会社
販売業者の住所 〒983-0852 宮城県仙台市宮城野区榴岡3-4-1 アゼリアヒルズ7F
販売業者の連絡先 TEL:0120-353-984(受付時間 9:00~18:00 ※年末年始を除く)
FAX:0120-353-986
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代表者名 代表取締役 一ノ坪 平
ご注文方法 当ネットショップのショッピングカートまたはお電話でご注文ください。
商品代金以外に必要な費用 ≪送料≫
沖縄県・離島を除いて全国一律648円(税込)です。
沖縄県・離島は別途送料が発生致します。

※通常購入の場合、商品代金が税込5,400円以上のご注文で送料無料となります。
※定期便の場合、商品代金が税込2,160円以上のご注文で送料無料となります。

はじめてのお買い物でご購入金額が1,080円以上の場合に送料無料になります。

※沖縄、離島は送料無料の対象外となります。
※個別配送商品、大型商品送料、クール手数料のご注文は対象外です。
※複数配送先を指定の場合は一方の送料が無料になります。

≪決済手数料≫
代金引換の場合、324円(税込)の代引手数料をご負担いただきます。
※商品代金が税込5,400円以上のご注文で代引手数料が無料となります。
お支払い方法 クレジットカード決済(VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners)
代金引換
後払い決済(コンビニ支払い・郵便局支払い・銀行振込・郵便振替)

  • ※後払い決済とはGMOペイメントサービス株式会社が提供する「GMO後払い」を利用する決済方法です。お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法で、商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・郵便局(ゆうちょ銀行)・銀行にてお支払いください。
  • ※後払い手数料は弊社がご負担いたします。
  • ※郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。電信振替はご利用いただけません。
  • ※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
  • ※お支払いは請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。

【ご注意】
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ 変更をお願いします。
・当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
キャリア決済

※定期便をご利用いただく場合はクレジットカード決済、後払い決済、代金引換がご利用できます。
※複数配送先をご指定いただく場合はクレジットカード決済のみご利用できます。

≪決済手数料について≫
・クレジットカード決済、後払い決済、キャリア決済の手数料は弊社がご負担いたします。ただし、クレジットカード決済の3回以上の分割払い、リボ払いには別途クレジットカード会社の金利手数料がかかりますのでご注意ください)
・代金引換の場合、324円(税込)の代引手数料をご負担いただきます。
お支払い時期 クレジットカード決済 ・・・ ご注文時に決済されます。
代金引換 ・・・ 商品をお渡しする時にお支払いいただきます。
後払い決済 ・・・ 商品出荷日より14日以内にお支払いください。
キャリア決済 ・・・ ご注文時に決済されます。
引き渡し時期 在庫がある商品につきましては、ご注文受付後、当日~2日で発送いたします。
土日祝も発送いたします。 ※年末年始を除く
平日15時、土日祝14時までのご注文で当日発送いたします。
全て在庫が揃っている場合、配達希望日を3日後~2週間後の範囲でご指定いただけます。

※お取り寄せの商品が含まれる場合は2~3週間程度かかる場合があります。

≪配送希望時間帯のご指定≫
・12時~14時 ・14時~16時 ・16時~18時 ・18時~21時
返品・交換 ≪商品の破損や誤配送による返品・交換について≫
商品の品質につきましては特に注意して管理しておりますが、万が一、商品が一部破損していた場合やご注文していただいた商品と異なる商品が届いてしまった場合は、大変お手数ですが商品到着日より8日以内に下記の窓口までお電話にてご連絡ください。
費用は弊社負担にて返品・交換をさせていただきます。
※期間限定ポイントをご利用いただいたご注文分の返品の場合、ご利用いただいた期間限定ポイントは消滅してしまいますのでご了承ください。

≪お客様のご都合による返品・交換について≫
お客様のご都合による返品・交換につきましては、商品到着日より8日以内にお電話にてご連絡ください。
未開封・未使用の商品に限り返品・交換に応じさせていただきます。
申し訳ありませんが、お客様ご都合による返品・交換につきましては、返品の送料(交換の場合は往復分の送料)や振込手数料などの実費はお客様のご負担となりますのでご了承ください。