お知らせ

2015.04.27 2015年ゴールデンウィーク期間中の出荷・サポート窓口の営業に関するお知らせ

いつも『みんなのペット健康専門店』をご利用いただきましてありがとうございます。

2015/04/29(水)~2015/05/06(水) のゴールデンウィーク期間中の当店の出荷・サポート窓口の営業につきましてお知らせいたします。

■出荷について
当店はゴールデンウィーク期間中も休まず出荷を行います。
在庫がある商品をご注文いただいた場合はゴールデンウィーク期間中でも出荷を行いますが、下記のようなケースの場合はゴールデンウィーク明けの出荷となる場合がありますのでご了承ください。

・複数商品をご注文いただいた場合でお取り寄せ商品が含まれている場合はメーカーや問屋から入荷され次第出荷いたします。

・お支払い方法が後払い決済をご選択いただいた場合は与信審査確認後の発送となります。通常は購入時にリアルタイムで与信確認が取れますが、状況によっては審査に時間がかかり発送をお待ちいただく可能性があります。与信審査結果が出るのはゴールデンウィーク期間明けになる場合もありますのであらかじめご了承ください。


■サポート窓口の営業について
Webサイトからのご注文はいつでも行っていただけますが、お電話でのご注文の受付などのサポート窓口は5月3日(日)のみお休みとさせていただきます。
5月3日以外はゴールデンウィーク期間中も通常通りサポート窓口は営業しておりますので、お電話でのご注文も行っていただけます。

それでは、引き続き当店をご愛顧いただきますようお願いいたします。